1. 生活服務
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        一、深職院校園卡

        深職院校園卡可實現食堂、商場、運動場所消費;圖書借閱、自助打印復印、教室實訓室門禁、課程考勤等功能。

        二、校園卡功能

        身份證件:作為學生證、借書證、學生醫療證等校內身份證件。

        消費功能:校園卡充值后便可在學校餐廳、圖書館、網絡中心、商場、運動場所等刷卡消費。

        校園卡充值:提供銀行卡充值、微信充值、現金充值等三種方式。

        三、校園卡常見問題

        1.有哪些設備可以實現校園功能?

        圈存觸摸一體機、消費POS機、讀卡器等。

        2.校園卡卡正面的“校園卡號”起什么作用?

        在校園卡存款、取現、轉賬、掛失、消費流水查詢、解掛等方面需要用到。

        3.怎樣在校內消費?

        在餐廳,待工作人員輸入餐費后,看清數額后將校園卡貼放在校園卡用POS機的感應區內,或者將APP的二維碼對準POS機的掃碼區域,聽到“嘟”一聲,扣款成功后再移走校園卡,以免因扣款不成功導致校園卡校園賬戶凍結。

        在校內其它地方刷卡消費(網絡中心、圖書館、校醫院、體育場館、公共機房打印等),方法基本同餐廳刷卡消費。

        4.如何處理偶爾自動充值沒有成功的問題?

        開通自動充值功能,若發現在低于設定轉賬額度時,卡內未成功充值而銀行賬號中的余額已減少,可用圈存觸摸一體機的補領補助功能,將未充值成功的金額充值至校園卡內。

        5.校園卡充值后可用提現嗎?

        不可以取出。

        6.校園卡上的資金可以轉到銀行卡上嗎?

        不可以,除非銷戶或畢業。所以請根據自己的消費額度進行充值。

        7.如何查詢校園卡校園賬戶余額?

        在無消費額狀態下,將校園卡貼近收款機,顯示的數額便是余額。

        通過APP、圈存觸摸一體機、校園一卡通服務中心、校園網站、企業公眾號等進行查詢。

        8.如何查詢校園卡銀行賬戶余額?

        圈存觸摸一體機、平安銀行ATM、CDM、平安銀行網上銀行(www.pingan.com)、平安銀行熱線電話40066—99999(全國)、平安銀行網點柜臺。

        9.可用自助方式將普通平安銀行卡賬戶的錢轉到校園卡銀行賬戶上嗎?

        可以,通過圈存觸摸一體機、銀行的柜員機、電話銀行、網上銀行進行轉賬操作。

        10.可用自助方式將非平安銀行的銀行卡賬戶的錢轉到校園卡銀行賬戶上嗎?

        目前圈存觸摸一體機尚不支持。最快捷的方法是選擇在標有銀聯標識的(包括平安銀行的)ATM機取出現金,再用平安銀行存款機存入。

        11.如何使用校園卡進校門及通道門、樓門、房門?

        人工方式時,工作人員核查校園卡卡面的個性化信息。

        自助方式時,在裝有門禁系統的通道門、樓門、房門處,將校園卡放在門禁的讀卡器感應區感應,或將APP上的認證碼對準掃碼區域,進行系統自動身份識別。

        17.如何進行校園卡防護?

        防壓,防折,防磁,防水,防刮,請將校園卡放置在校園卡卡套中。

        四、校園卡密碼

        校園卡密碼分為查詢密碼和消費密碼,其中查詢密碼功能為APP所有功能和查詢有關校園卡信息時使用,消費密碼功能為用校園卡消費超過限額時使用,初始值如下:

        招生信息提供的身份證號:為身份證號最后6位數字(若有“X”字母,則從倒數第二位起取6位數字)。

        招生信息提供的護照,港澳通行證號:6位數字密碼獲取規律同上。

        修改查詢密碼途徑: APP、圈存觸摸一體機、校園網站、校園一卡通服務中心柜臺(需帶本人身份證與校園卡)。

        修改消費密碼途徑:圈存觸摸一體機、校園一卡通服務中心柜臺(需帶本人身份證與校園卡)。

        請及時修改查詢與消費的初始密碼。

        遺忘校園卡密碼時,帶上有效身份證件在校園一卡通服務中心校園功能區重置。

        五、校園卡掛失

        1.校園卡丟失怎么辦?

        請及時尋找,關注校園一卡通服務中心、門衛處、校醫院、餐廳等地及查看校園網站有關拾獲卡的信息。確信無法及時找到,請進行校園卡掛失。

        2.如何進行校園卡的掛失?

        若遺失校園卡,請及時通過APP、圈存觸摸一體機、校園卡網站、校園一卡通服務中心進行掛失。

        3.找到校園卡如何解除掛失?

        通過APP或校園卡網站解除掛失,或本人持校園卡、有效身份證件到校園一卡通服務中心處理。

        5.拾獲校園卡如何處理?

        請將拾獲校園卡送至校園一卡通服務中心。

        6.校園卡讀卡失敗怎么辦?

        若在校園多個校園卡設備上使用皆提示讀卡失敗,請本人持有效身份證件到校園一卡通服務中心申請校園卡損壞換卡,并按規定繳納費用(校園卡質量問題換卡,不收取費用)。

        六、校園卡服務信息

        1.校園卡網站

        校園卡網站具有以下功能:校園功能查詢密碼修改,消費日志查詢,卡掛失操作,拾獲卡信息發布,最新信息,業務辦理,注冊/離校信息查詢等。

        2.校園一卡通服務中心辦公地點

        東校區行政樓負一樓;西校區第二教學樓一樓。

        3.校園一卡通服務中心服務時間

        工作日 9:00—13:00 14:00—16:30

        節假日開放時間另行通知。

        4.校園卡咨詢電話

        校園人工熱線:0755-26731691(東校區),0755-26019295(西校區)

        5.校內圈存觸摸一體機分布位置

        (1)西麗湖校區:一卡通中心(行政樓下)、教工食堂、學生食堂、南門食堂、教學樓一樓、圖書館一樓大廳、信息樓一樓大廳、行政樓大門、第一工業中心一樓、第二工業中心一樓

        (2)留仙洞校區:一卡通中心(第二教學樓西北處)、學生第一食堂、學生第二食堂、教工食堂、第一教學樓一樓大廳、第二教學樓一樓大廳、第一實訓樓一樓、第二實訓樓一樓、行政樓一樓、圖書館咖啡屋旁

        (3)官龍山校區:食堂大門外墻、醫護樓一樓、 一卡通中心內(食堂大門內墻)



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